CODE IN HOSPEDARIA
Termos e Condições
TERMOS E CONDIÇÕES – CODE IN
1. Sobre a CODE IN
A CODE IN atua com hospedagem por temporada, gestão de imóveis e divulgação de oportunidades imobiliárias.
Ao utilizar nosso site, serviços ou realizar reservas, anúncios ou consultas de imóveis, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos e Condições.
Nosso objetivo é oferecer atendimento transparente, suporte eficiente e informações claras para hóspedes, proprietários, anunciantes, compradores e investidores.
2. Atendimento e Suporte
A CODE IN oferece suporte via WhatsApp.
Horário comercial: 08h às 22h
Suporte emergencial: conforme disponibilidade da equipe.
WhatsApp: (31) 99947-2536
Toda comunicação oficial é realizada por meios digitais.
3. Reservas de Hospedagem
Para validação de reservas, poderão ser solicitados:
Nome completo
Documento com foto
Telefone de contato
E-mail
Quantidade de hóspedes
O envio dessas informações tem finalidade de cadastro, segurança e controle de acesso.
4. Pagamento e Confirmação
A reserva somente será considerada confirmada após a identificação do pagamento.
Formas de pagamento aceitas:
Pix
Cartão de crédito
Link de pagamento
Transferência bancária
Após a confirmação, o hóspede receberá todas as instruções necessárias para acesso à acomodação.
5. Check-in e Check-out
Check-in: a partir das 14h
Check-out: até 12h
Check-in antecipado e check-out tardio dependem de disponibilidade e poderão gerar cobrança adicional.
6. Self Check-in
A CODE IN utiliza sistema de acesso digital.
O código de acesso será enviado após a confirmação da reserva.
A senha permanecerá válida durante o período contratado e poderá ser automaticamente bloqueada após o horário de check-out.
7. Política de Cancelamento
As políticas de cancelamento seguem as condições informadas no anúncio, plataforma utilizada ou negociação realizada.
Em caso de não comparecimento (no-show), o valor pago poderá não ser reembolsado.
Alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade.
Saídas antecipadas não geram reembolso.
8. Regras de Hospedagem
Para conforto e segurança de todos os hóspedes:
É proibido fumar dentro das acomodações.
Não são permitidas festas ou eventos sem autorização prévia.
Som alto não é permitido.
Animais de estimação somente mediante consulta e aprovação prévia.
O número de hóspedes não poderá exceder a capacidade contratada.
O descumprimento das regras poderá resultar no encerramento da hospedagem sem reembolso.
9. Danos e Penalidades
O hóspede é responsável por danos causados ao imóvel, móveis, utensílios, equipamentos ou fechaduras.
Poderão ser cobrados:
Reparos e substituições
Limpeza extra
Danos à estrutura ou mobiliário
Custos decorrentes do descumprimento das regras
10. Internet e Serviços
Disponibilizamos Wi-Fi gratuitamente quando informado no anúncio.
A CODE IN não se responsabiliza por falhas ocasionais de internet, energia elétrica, telefonia ou serviços prestados por terceiros.
11. Imóveis à Venda e Oportunidades Imobiliárias
A CODE IN também atua na divulgação de imóveis, lotes, casas, sítios, chácaras e oportunidades imobiliárias.
As informações disponibilizadas nos anúncios são fornecidas pelos proprietários e poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
Recomendamos que toda informação referente a:
Valor
Documentação
Metragem
Localização
Condições de pagamento
seja confirmada diretamente antes da formalização de qualquer negócio.
A CODE IN poderá atuar como divulgadora, administradora ou intermediadora, conforme cada negociação.
12. Anúncio de Imóveis
Proprietários interessados em anunciar seus imóveis autorizam a divulgação das informações e imagens fornecidas.
A responsabilidade pela veracidade das informações apresentadas é do proprietário do imóvel.
A CODE IN reserva-se o direito de recusar anúncios que não atendam aos seus critérios internos.
13. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar os serviços da CODE IN, o usuário concorda em:
Fornecer informações verdadeiras.
Utilizar os imóveis de forma adequada.
Respeitar as regras informadas.
Cumprir os acordos estabelecidos entre as partes.
14. Alterações dos Termos
A CODE IN poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento para adequação operacional, legal ou comercial.
A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
15. Foro
Para resolução de eventuais conflitos, fica eleito o foro da Comarca de Ouro Preto - MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.